VK Process Mining — российское Enterprise-решение, которое помогает управлять процессами и показателями бизнеса в реальном времени. Платформа исследует бизнес-процессы, находит расхождения с регламентами и лишние согласования. Продукт разработан на базе платформы in-memory-вычислений Tarantool.
Изначально платформа процессной аналитики VK Process Mining появилась как заказное решение для конкретного проекта. Существующие на рынке продукты не отвечали требованиям заказчика, и поэтому разработку нового решения доверили компании VK. После реализации проекта VK Process Mining стала частью продуктового портфеля VK Цифровые технологии.
Одна из задач, которая стояла перед разработчиками на старте, — горизонтальное масштабирование решения. При внедрении платформы заказчики часто начинают с одного процесса, например аналитики закупок или логистики, а потом расширяют решение на другие.
По мере продвижения проекта требуется разбивать процессы на разные модели данных за периоды и сравнивать все в динамике. При этом корпоративные информационные системы постоянно генерируют новые данные, которые тоже нужно анализировать. Поэтому VK Process Mining потребовалось кластерное решение, которое бы соответствовало требованиям:
Команда изучила несколько вариантов:
Разработчики VK Process Mining сделали выбор в пользу решения на базе Tarantool Cartridge — фреймворка Tarantool для масштабирования. Он позволяет создавать и настраивать кластеры из нескольких экземпляров Tarantool. Кластер Tarantool совмещает сервер приложений и СУБД.
В частности, на базе Cartridge построена вся бизнес-логика. В кластере Tarantool, помимо классических ролей «процессинг» и «хранилище», есть узлы-воркеры и узлы-роустораджи. Они обеспечивают хранение и обработку сырых данных, получение данных из внешних источников, выполнение фоновых процессов, заданий машинного обучения и прогнозирования.
Почему речь идет именно об источниках — во множественном числе? Обычно бизнес-процессы протекают в нескольких информационных системах. Поэтому в VK Process Mining входит модуль ETL (Extract, Transform, Load), также созданный на базе Tarantool. Он позволяет забирать из внешних систем данные по настроенным правилам, преобразовывать их в цепочки событий и складывать в систему.
В решении используется гибридная форма хранения. Основные данные с готовыми цепочками событий хранятся в оперативной памяти, потому что к ним нужен быстрый доступ. Данные, которые прокачиваются через ETL, складируются в дисковую систему хранения.
В VK Process Mining есть классическое веб-приложение с фронтом, бэком и хранением данных. Tarantool работает как веб-сервер, причем производительный. Он выдерживает нагрузку в сотни тысяч RPS. Между системой и пользователем дополнительно есть HTTP-балансировщик.
Событий обработано без падения производительности на клиентском проекте
Скорость получения данных из внешнего источника и их обратки
От начала разработки продукта до первого промышленного внедрения
Tarantool experts will contact you shortly
